Pescoço inchado, sangramento, rosto paralisado: veja relatos de mulheres que denunciaram dentista após complicações em procedimentos estéticos
08/02/2026
(Foto: Reprodução) Dentista suspeita de realizar procedimentos não autorizados pode perder registro
Os relatos de mulheres que tiveram complicações após procedimentos estéticos realizados pela dentista Fernanda Borges da Silva vão desde dores intensas nas áreas operadas até sangramento intenso, inchaço, risco de necrose e paralisação parcial do rosto.
Desde que o primeiro caso veio à tona, em setembro do ano passado, pelo menos outros três estão em investigação. No dia 3 de fevereiro, uma professora aposentada de 67 anos procurou a polícia para denunciar problemas após um lifting facial e uma cervicoplastia, realizados há um mês pela mesmo profissional.
Além destes dois casos, há informações de pacientes que tiveram complicações nos mais variados procedimentos, incluindo aplicação de botox, bichectomia e endolaser. (veja mais abaixo)
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A dona de casa Natali Bonarelli, de Guaíra (SP), ficou com cicatrizes e ainda sente dores meses depois de procedimentos estéticos com dentista de Ribeirão Preto (SP).
Reprodução/EPTV
Na sexta-feira (6), uma paciente que pediu para não ser identificada revelou que também teve complicações por conta de um procedimento feito com Fernanda. Ela procurou a dentista para tratar um bruxismo, mas foi convencida a aplicar botox no maxilar.
"O motivo era a correção da arcada dentária e também a parte de bruxismo. Eu fiz o pagamento, assinei o contrato. Só que, com quase 90, 120 dias, as placas não chegaram. E aí procurei a Fernanda e ela disse que não tinha previsão, porque estava na época da pandemia e ela queria me oferecer uma aplicação de botox no maxilar".
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À EPTV, afiliada da TV Globo, a paciente disse que chegou a questionar a dentista sobre possíveis riscos ou efeitos colaterais antes de aceitar o procedimento. Três dias depois da aplicação, o rosto ficou paralisado.
Ao procurar Fernanda, a mulher ouviu da profissional que estava tendo um acidente vascular cerebral (AVC) e deveria ser levada ao hospital.
"Ela fez a aplicação no mesmo dia e no dia seguinte eu comecei a sentir muita dor no maxilar, muita dor e no terceiro dia, quando acordei, me olhei no espelho, estava totalmente paralisado meu rosto a ponto de eu não conseguir tomar um copo de água, que escorria água pela minha boca. Horrível. E aí eu fiz contato com ela, mandei a foto e ela falou que eu tive um AVC, que era pra eu ir pro hospital imediatamente, que aquilo não tinha ligação nenhuma com a aplicação dela. Eu fiquei desesperada".
Mulher teve complicações após aplicação de botox realizada por dentista em Ribeirão Preto, SP
Arquivo pessoal
Com estes novos casos, outras pacientes procuraram a reportagem para relatar situações parecidas de complicações pós-cirúrgicas.
Em um dos casos, a paciente disse que quase teve complicações piores após uma bichectomia em 2020 (cirurgia que remove as bolsas de gordura da região das bochechas parcial ou totalmente).
"Fiz endolaser com ela há uns dois anos e, infelizmente, só tive prejuízo. Além de não ter obtido os resultados esperados, minha barriga ficou toda marcada e, em vez de melhorar, ficou pior".
Uma outra paciente afirmou que o endolaser realizado nela por Fernanda não deu certo. O procedimento dissolve gordura localizada e estimula o colágeno, tratando a flacidez.
"Foram meses tratando uma infecção que poderia ter ido para a corrente sanguínea e levado à morte. Tive depressão após a deformidade no lado esquerdo do rosto".
Paciente denuncia dentista em Ribeirão Preto, SP, por complicações após procedimento chamado endolaser
Reprodução/EPTV
Fernanda, que mantém um perfil com 113 mil seguidores, restringiu os comentários e tornou a conta privada na sexta-feira.
Na biografia, compartilhada no perfil, a dentista se diz membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Buco Maxilo Facial (SOBRACIBU), mas a informação foi negada em nota enviada pela entidade ao g1.
"A profissional mencionada não integra o quadro de membros da SOBRACIBU. Ressaltamos que ela sequer concluiu o processo de filiação, tendo permanecido apenas na fase inicial de cadastro, sem aprovação ou validação pela entidade".
Pescoço inchado e sangramento excessivo
A professora aposentada Leslie Calandra Silveira, de 67 anos, de Passos (MG), e a secretária Silvia Maria Cândido, de 63, de Ribeirão Preto (SP), tiveram complicações durante procedimentos realizados na clínica da dentista Fernanda Borges, na zona Sul de Ribeirão Preto.
Em janeiro deste ano, Leslie fechou um pacote no valor de R$ 13 mil para rejuvenescer rosto e pescoço (lifting facial) e retirar excesso de pele e gordura (cervicoplastia).
A ideia era se dar um presente de aniversário, mas o que aconteceu na sequência gerou frustração e arrependimento.
"Eu ia me presentear. [Cheguei até a dentista] por indicação. Lá em Passos [MG] tem uma moça que me falou. Tenho tudo registrado, as nossas negociações, tudo que ela falou que ia fazer. Eu falei assim 'você vai passar o Natal gordo, vou te passar um Pix'. Tadinha da inocente".
Mulheres relatam complicações após lifting facial realizado por dentista de Ribeirão Preto, SP
Reprodução/EPTV
O caso de Silva aconteceu em setembro do ano passado, quando ela precisou passar por uma cirurgia de emergência menos de 24 horas depois de também fazer lifting facial e cervicoplastia. Na madrugada após o procedimento, a secretária acordou com sangramento excessivo no pescoço e precisou de atendimento médico de urgência.
No hospital, além do coma induzido, ela passou mais dez dias internada na Unidade de Terapia Intensiva (UTI).
"Se demorasse um pouquinho mais para chegar no hospital, não dava tempo de me socorrer, porque na situação que eu cheguei, eles já tiveram dificuldade para me entubar porque já estava bastante inchado o meu pescoço".
A Secretaria de Segurança Pública (SSP) disse que cinco vítimas já procuraram a Polícia Civil para denunciar Fernanda Borges e diligências são realizadas. O Conselho Federal de Odontologia (CFO) afirmou que o processo que investiga a conduta da dentista segue em sigilo.
Áudios obtidos pela EPTV mostram uma troca de mensagens em que Fernanda ainda amenizou os problemas relatados pela dona de casa Natali Bonarelli, de Guaíra (SP), que começou a sentir fortes inchaços, dores, além de apresentar secreções inesperadas nos pontos cirúrgicos no pescoço.
Ao questionar o que deveria fazer e se deveria procurar um médico, obteve como resposta da dentista a informação de que as reações eram esperadas, além de uma orientação para tomar um antibiótico.
Dona de casa de Guaíra (SP) compartilhou imagens após procedimentos estéticos com dentista de Ribeirão Preto (SP).
Arquivo pessoal
Dentistas não têm autorização para fazer lifting facial
Presidente do Conselho Regional de Odontologia, Karina Ferrão disse alguns dos procedimentos estéticos oferecidos por Fernanda não podem ser realizados por dentistas. Um deles é o lifting facial.
"Algumas cirurgias são liberadas pela nossa resolução 198, que é a resolução que autorizou, liberou, reconheceu a harmonização orofacial como especialidade odontológica. E essas cirurgias são bichectomia, lip lifting e a lipo cirúrgica de papada. Temos uma outra resolução, que é a 230, que lista alguns procedimentos estéticos que são vedados ao cirurgião dentista e o lifting facial é um deles".
Leslie Calandra Silveira passou por um lifting facial e uma cervicoplastia em Ribeirão Preto (SP) e teve complicações depois da cirurgia
Reprodução/EPTV
À EPTV, a defesa da dentista disse que Fernanda Borges tem respaldo jurídico para fazer os procedimentos que oferece.
Advogada especialista em direito médico, Ana Paula Teodoro explica que é possível que pacientes que se sentiram lesados após complicações em procedimentos estéticos podem procurar os direitos na Justiça.
"Ela pode tanto pedir uma indenização por danos morais pelo sofrimento que causou nela, como também um dano estético em razão de uma sequela que pode ser permanente. Então, pode sim, aumentar essa indenização".
Como o CFO veda a realização de certos procedimentos aos dentistas, Ana Paula acredita que o ganho de uma causa, nestes casos, pode ser ainda mais provável.
"Nesse caso, quando já tem uma irregularidade, em uma ação judicial fica muito mais forte o argumento da paciente, por causa dessa irregularidade que a profissional estava cometendo".
A dentista Fernanda Borges da Silva, de Ribeirão Preto (SP), foi denunciada por duas pacientes após procedimentos estéticos
Redes sociais
Clínica interditada há cinco meses
Em nota, a Secretaria de Saúde de Ribeirão Preto informou que a clínica em que Fernanda atende, no Alto da Boa Vista, está interditada administrativamente desde o dia 24 de setembro do ano passado, quando o caso de Silvia veio à tona.
O local não tem autorização para funcionamento ou atendimento de pacientes desde uma inspeção que constatou graves irregularidades sanitárias.
"Durante a fiscalização, foram identificadas infrações graves à legislação sanitária, incluindo o funcionamento sem licença sanitária para atividades de estética e para a policlínica odontológica, além do descumprimento das normas de controle de infecção", diz comunicado da Vigilância Sanitária.
Clínica da dentista Fernanda Borges, em Ribeirão Preto (SP), está interditada desde setembro de 2024
Cacá Trovó/EPTV
O que diz a defesa
Em nota encaminhada à EPTV, a advogada Mônica Paula Lino de Andrade disse que as pacientes que relataram complicações com relação aos procedimentos realizados não foram submetidas a nenhum tipo de exame clínico ou pericial que comprovem as acusações.
"Tais pacientes tem se aproveitado do contexto para destacar pejorativamente a profissional em uma vil tentativa de auferir de volta os valores pagos pelos procedimentos, por terem ficado insatisfeitas e por aproveitarem da situação em que a profissional se encontra exposta e frágil com tantas investidas".
Sobre as investigações, a defesa disse que os fatos serão devidamente apurados e, depois de finalizado o processo investigativo, é que se terá uma definição acerca da culpa e responsabilidade de Fernanda e toda e qualquer conclusão que antecipe em julgamento e condenação é premeditada.
A advogada também disse que somente uma perícia técnica poderia comprovar as complicações decorrentes dos procedimentos estéticos e nenhuma paciente passou por este tipo de avaliação.
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